Voorwaarden en contact

Kort en in gewoon Nederlands: wat je koopt, wat het kost, hoe je ervan af komt, en wie erachter zit. Laatst bijgewerkt op 12 september 2026.

1. Wie

partytracks.nl is een initiatief van Nascita Beheer B.V. (Nascita BV). KvK 69945179. Vragen, klachten of hulp: info@partytracks.nl. We antwoorden binnen twee werkdagen.

2. Wat je koopt

PartyTracks is software (een website) waarmee de organisator van een feest, de DJ, zijn gasten laat meebeslissen over de muziek en meespelen met spelletjes: nummers aanvragen, stemmen op de wachtrij, sociale spellen, muziekquizzen en meer, met een tv-scherm voor de zaal. PartyTracks levert geen muziek, geen apparatuur en niets fysieks. Alleen de software.

De muziek komt uit een bron die je per party kiest, en per bron gelden de regels van dat platform:

3. Gratis en Plus

De jukebox is gratis, op elke bron: Zoeken, stemmen en de wachtrij, het tv-scherm met QR-code, de deur, veto's, de weetjes en de geluiden via de tv. PartyTracks Plus is de betaalde laag eromheen:

Plus geldt op party's met YouTube of eigen muziek. Op een Spotify-party wordt niets verkocht (voorwaarden van Spotify). Alles wat op die bron mag is daar gratis. Loopt Plus af, dan staan de Plus-onderdelen uit en draait de jukebox gewoon door. Instellingen en party's blijven bewaard.

Alle prijzen zijn inclusief btw. De jukebox zelf (zoeken, stemmen, de wachtrij en het tv-scherm) is gratis en blijft gratis, ook zonder Plus. Een nieuw account begint met 14 dagen Plus om het uit te proberen, zonder betaalgegevens. Die dagen vervallen niet als je eerder iets koopt, ze komen er dan bovenop.

4. Betalen en verlengen

Betalen gaat via Mollie (iDEAL, en waar beschikbaar andere methoden). Bij een abonnement betaal je de eerste periode meteen. Daarna wordt het bedrag aan het begin van elke volgende periode automatisch afgeschreven via SEPA-incasso, op basis van de machtiging die je bij de eerste betaling geeft. Je krijgt een week en een dag van tevoren bericht als een periode afloopt zonder verlenging. Mislukt een afschrijving, dan staat Plus uit tot er betaald is. De jukebox werkt door en er gaat niets verloren.

5. Opzeggen en herroepen

Opzeggen kan op elk moment op je abonnementspagina, met één knop, zonder opzegtermijn. De periode waarvoor je al hebt betaald loopt gewoon af. Daarna wordt er niet meer afgeschreven en staat Plus uit. Je party's en instellingen blijven bewaard.

Omdat de toegang direct na betaling begint en meteen te gebruiken is, vraag je bij het afrekenen om onmiddellijke levering en zie je af van het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen voor de periode die al is ingegaan. Is er iets misgegaan (bijvoorbeeld twee keer betaald, of de dienst werkte aantoonbaar niet), mail dan. Dat lossen we op, meestal met een terugbetaling.

6. Gebruik

7. Privacy

We slaan op wat nodig is om de dienst te laten werken: van de DJ zijn Spotify-gebruikersnaam, naam en e-mailadres (uit Spotify), een telefoonnummer als hij dat opgeeft voor herinneringen, en de betaalstatus (Mollie bewaart de betaalgegevens, wij niet). Van gasten alleen de zelfgekozen naam en foto, en wat ze op het feest doen (stemmen, aanvragen, antwoorden). We verkopen niets door en sturen geen reclame. Herinneringsmails en -sms'jes gaan alleen over je eigen abonnement en zet je zelf aan of uit. Wil je je gegevens laten verwijderen, mail dan; dat doen we binnen een week. Alles hierover, uitgebreider, staat in de privacyverklaring.

8. Wijzigingen

Prijzen kunnen veranderen. Voor een lopend abonnement geldt de oude prijs tot de volgende verlenging, en je hoort het minstens een maand van tevoren. Deze voorwaarden kunnen we aanpassen. De datum bovenaan zegt wanneer dat voor het laatst gebeurde.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.